Verzending

Gratis verzending is vanaf 50 euro binnen Nederland en België. Bij een bestelling onder de 50 euro wordt er binnen Nederland 5,95 euro verzendkosten gerekend en 6,95 naar België. Het gaat hierbij om 50 euro aan producten en dit is dus exclusief de verzendkosten. Momenteel verzenden wij met DHL of PostNL. Bestel je voor 23:45? Dan verzenden we jouw pakket nog dezelfde werkdag. In de meeste gevallen heb je het de volgende werkdag al in huis (mits geen vertraging bij de bezorgdienst).

Je kunt ook kiezen voor een afhaalpunt of pakketautomaat van DHL of PostNL. We verzenden naar bijna alle pakketautomaten van beide bezorgers.

Komt een andere dag beter uit? Bij het afrekenen kies je zelf je leverdag, zodat je pakket wordt bezorgd op een dag die jou uitkomt.

Als een bestelling is geplaatst, ontvang je automatisch een bevestiging per mail. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een mail met daarin een bevestiging van het verzenden en een track & trace code. CGhair is niet verantwoordelijk voor vertraging door DHL of PostNL.

Momenteel verzenden wij binnen heel Europa. Je kan in de winkelwagen zien hoeveel verzendkosten er per land wordt gerekend.

Retourneren

Retourneren kan binnen 14 dagen.

Indien je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te worden geretourneerd. Voor hygiëneproducten, zoals haar- en verzorgingsproducten, geldt dat deze uitsluitend geretourneerd kunnen worden indien ze ongeopend en ongebruikt zijn. Zodra een hygiëneproduct is geopend of gebruikt, vervalt het herroepingsrecht om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming en is retourneren niet meer mogelijk.

Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn, dan kunnen wij de waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retourzending goed is verpakt.

Wil je een product retourneren, meld de retour dan binnen 14 dagen aan via onderstaande button.

Nadat je de producten hebt aangemeld voor retour, heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. Zorg ervoor dat de retour vooraf is aangemeld via onderstaande button. Het retourneren van producten gebeurt op eigen risico en de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Wij adviseren de producten, indien mogelijk, in de originele doos te verzenden.

Nadat je de producten hebt aangemeld voor retour heb je nog 14 dagen om het product te retourneren. Zorg er voor dat je de retour hebt aangemeld via onderstaande button. Het retourneren van de producten is op eigen risico en de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Probeer de producten in de originele doos te verzenden. 

Zodra wij de bestelling retour hebben ontvangen storten wij het bedrag terug op de rekening waarmee betaald is. Het bedrag wordt na ontvangst binnen 10 werkdagen op je rekening gestort. Wil je graag de producten omruilen? Neem dan even contact met ons op.